- This topic has 13 תגובות, 2 משתתפים, and was last updated לפני 8 months, 3 weeks by
נוכחות באינטרנט.
- מאתתגובות
- 21 באפריל 2020 בשעה 20:39 #68892
ADLER
משתתףשלום,
יש לי אתר שנבנה בוורדפרס
עד כה לצפיה בהזמנה של לקוחות טני נכנסת ל:ווקומרס, הזמנות,
אך אני רואה ששם אני כביכול יכולה לערוך את ההזמנה של הלקוח
וחסר שם את המידות של כל דגם למרות שהלקוח ציין
אולי צריך להכנס דרך מקום אחר לצפיה בהזמנה?
בנוסף הלקוח התלוננן שלא נשלח אליו חשבונית הזמנה אלא רק דף ביצוע תשלום מחברת קשר (דף הסליקה של האתר)
מה ניתן לעשות?
- 21 באפריל 2020 בשעה 21:18 #68895
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורוםבזמנו בדקתי את האתר שלכם שכאשר מגדירים זאת באופן מסויים המידות של הלקוח נשמרים במייל, ויתכן שבמייל ובלוח הבקרה אמור להיות אותו הדבר.
לגבי מיילים אם הלקוח לא קיבל עליו לבדוק בקידומי מכירות או בספאם.
אם מיילים לא נשלחים בכלל מהאתר יש תוסף שאמור לתקן את זה.
- 21 באפריל 2020 בשעה 21:23 #68897
ADLER
משתתףאני לא מקבלת שום מייל על יצירת הזמנות אם אני נכנסת לווקומרס אני רואה שיש הזמנות שמחכות לטיפול…
כיצד מגדירים שאני יקבל הודעה למייל על הזמנה
וגם שהלקוח יקבל למייל את הזמנתו?
- 21 באפריל 2020 בשעה 21:26 #68899
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורוםזה כבר מוגדר באתר. ואם אינכם מקבלים מיילים יש בעיה בשליחת המיילים מהאתר ועליכם להשתמש בתוסף לתקן את זה.
כשממלאים טופס אתם מקבלים מייל?
- 21 באפריל 2020 בשעה 23:07 #68903
ADLER
משתתףבאיזה טופס מדובר
טופס הזמנה?
אם אכן מדובר בזה אז לא…
- 21 באפריל 2020 בשעה 23:17 #68905
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורוםאז כנראה שיש בעיה בשליחת המיילים מהאתר.
יש תוסף לזה.
ראו מה שכתבתי בשרשור הזה:
- 26 באפריל 2020 בשעה 3:33 #68914
ADLER
משתתףאת המילים אני מקבלת אבל לא כתוב בהזמנה את מידת הבגד הרצויה
היכן מגדירים את זה?
- 26 באפריל 2020 בשעה 3:35 #68915
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורוםהאם הגדרתם גם הגדרה של כל צבע וכדו' במוצרים שאינכם מקבלים מיילים.
- 26 באפריל 2020 בשעה 4:01 #68916
ADLER
משתתףלאחר ברור עם הלקוח אכן הגדיר צבע ומידה בעת ביצוע ההזמנה ואילו אני מקבלת טופס ללא צבע/מידה
היכן אני צריכה לבדוק האם וגדר נכון?
- 26 באפריל 2020 בשעה 4:04 #68917
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורוםאני שואל על ההגדרה בתוך המוצר, האם נפגשתם עם הבעיה במוצרים שהוגדר בהם המצב של 'כל צבע'?
מבדיקה שלי בעבר כשבטלתי את ההגדרה הזו והגדרתי כל צבע בנפרד עם שאר הוריאציות הבעיה פסקה.
- 26 באפריל 2020 בשעה 4:20 #68918
ADLER
משתתףכל מוצר מוגדר בוריאציה הצבע והמידה שלו…בדקתי זאת
אך לא כל כך הבנתי מה עוד לבדוק
- 26 באפריל 2020 בשעה 4:25 #68920
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורום - 26 באפריל 2020 בשעה 4:49 #68925
ADLER
משתתףכפי איך שאני רואה זה רק במוצרים שהוגדרו כך
- 26 באפריל 2020 בשעה 4:52 #68926
נוכחות באינטרנט
מנהל בפורוםא"כ, יתכן שכדאי לכם להגדיר את המוצרים בפרוטרוט ללא ההגדרה של כל צבע.
יתכן שיש דרך לעשות זאת בקובץ אקסל שנוצר באופן מיוחד, בעזרת העתקה והדבקה של השדה הרלוונטי.
זאת לכל הפחות במידה וקיימים מוצרים שהם זהים בוריאציות.
- מאתתגובות
- יש להתחבר למערכת על מנת להגיב.