מענה ל־תוסף קורסים

#6256
support
תמיכה

שלום וברכה
1. אשמח לדעת את השגיאה שקיבלת בזמן העלאת הקובץ.
2. יש שרתים שכברירת מחדל לא מאפשרים העלאה יותר מהמכסה. אם זאת הבעיה, זה לא קשור לתוסף, וגם אם תחליף תוסף הבעיה עלולה לחזור.
ואז יש לפנות לשרת ולבקש להחריג את המכסה להעלאת קבצים, או להתקין תוסף שמתקן את העלאת הקבצים בחורג מהמכסה, במידה וזה לא נוגד את כללי מדיניות השרת שלך (ניתן גם לטפל בזה באמצעות קוד במערכת הקבצים של האתר).
3. נסה להעלות את הסרטון באמצעות מעלה המדיה של וורדפרס ותבדוק אם הקובץ עולה.
4. בשורה התחתונה אם אתה מצליח להעלות קבצים דרך תיקיית המדיה זה גם בסדר, כי התוסף שמותקן לך באתר תומך גם בכתובת סרטון ולא רק בהעלאת סרטון ישירות. כמו כן ניתן ללחוץ על הכפתור טען מדיה ולהטמיע את הסרטון מתוך תיקית המדיה באתר.
6. במילים קצרות אחזור על מה שבעיקר חשוב כאן: יש סיכוי גדול שהבעיה בהעלאת קבצים כבדים אינו בתוסף אלא בשרת.
בהצלחה.

  • התגובה הזו עודכנה לפני לפני 2 שבועות, 4 ימים ע"י support.
0
האתר בבניה

הכניסה ליוצרים בלבד

כבר רשום?